Vuositervehdys Vitec Katrinalta
Vuosi 2025 on lähtenyt positiivisissa merkeissä liikkeelle Vitec Katrinalla. Toimitusjohtaja Niko Pahkala kokoaa yhteen menneen vuoden tärkeimpiä huomioita ja nostaa esiin merkittävimpiä asioita alkaneelle vuodelle.
Vuosi on lähtenyt positiivisissa merkeissä Vitec Katrinalla liikkeelle. Isot tuotekehitysprojektimme, uusi Hautarekisteri ja Vapaaehtoispankki sekä asiakastapahtumiin ja perustuotekokonaisuuteen liittyvät asennukset ovat pitäneet meidät kiireisinä heti alkuvuodesta.
Olemme aktiivisesti liikkeellä eri tapahtumissa. Heti tammikuun alussa osallistuimme Diakonian ja kasvatuksen päiville Tampereella. Lisäksi olimme tammikuussa mukana myös Hautausmaahallinnon neuvottelupäivillä Tampereella. Helmikuussa pidämme Jyväskylässä jo perinteeksi muodostuneen Katrina Seminaarin, jonka valmistelut ovat jo hyvin käynnissä.
Sähköinen asiointi ja sähköiset palvelut ovat selkeästi asia, jota moni pohtii tällä hetkellä. Olemme viimeisen parin vuoden aikana toteuttaneet sähköisen asioinnin ratkaisuja useille erikokoisille seurakuntatalouksille ja vauhti näyttää vain kiihtyvän. Tämä on luonnollista, koska ihmiset ovat tottuneet hoitamaan asiansa digitaalisesti, ja myös seurakunnilla on tarve vastata kysyntään ja kehittää palveluitaan.
Uusissa tuotekehitysprojekteissa olemme hyödyntäneet uutta teknologiaa sekä toteuttaneet arkkitehtuurimuutoksia, joita tulemme tulevaisuudessa hyödyntämään myös muissa Katrinan uudistuksissa. Katrinaan tehdään jatkuvasti pieniä parannuksia eri toimintoihin sekä käytettävyyden että turvallisuuden näkökulmasta. Konepellin alla olemme myös tehneet monia uudistuksia pilvi-infraamme, jolla pyrimme varmistamaan jatkuvuutta ja parantamaan tietoturvallisuutta.
Olemme jatkaneet uuteen perustuotekokonaisuuteen liittyviä asennuksia ja päivityksiä asiakkaillemme. Nämä päivitykset tulevat lisäämään tietoturvallisuutta ja toisaalta myös käyttömukavuutta. Osa asennuksista on vaatinut koordinaatiota, suunnittelua ja yhteistyötä IT-alueiden sekä Kirkkohallituksen kanssa. Tästä iso kiitos eri tahoille!
Tietoturvallisuuteen panostaminen on Katrinalla hyvin kokonaisvaltaista ja näkyy mm. henkilöstön jatkuvana kouluttamisena, Digiturvamalliin dokumentoidun johtamisjärjestelmän jatkuvana kehittämisenä, säännöllisinä ulkopuolisen toimijan tekeminä tietoturvatestauksina, turvallista kehitystä tukevien teknologioiden hyödyntämisenä, ohjelmisto- ja pilvipalveluarkkitehtuurin kehityksenä sekä organisaation valmiusharjoitteluna. Viime vuonna siirryimme ulkopuolissa tietoturvatestauksissa vuotuisesta syklistä jatkuvaan testaukseen, mikä on tehnyt ohjelmiston tietoturvatestauksista entistä tiheämpiä.
Hyvin usein asiakaskeskusteluissa huomaamme, että asiakkaiden käyttämien Katrina-järjestelmien mahdollisuudet ja potentiaali eivät ole täysin tiedossa tai päällimmäisenä mielessä. Tämä on luonnollista yhä nopeampitempoisemmassa arjessa. Usein ahaa-elämyksiä on tullut esimerkiksi silloin, kun on havaittu, että Katrina CRM:n käytön hyödyt eivät rajoitu pelkästään GDPR:n mukaisen toiminnan varmistamiseen, vaan se tarjoaa mahdollisuuksia myös monipuoliseen ja kohdennettuun asiakasviestintään, jolla voidaan parantaa asiakaskokemusta.
Taito-palvelumme tarjoaa asiakkaille avaimia, ideoita ja opastusta Katrinan avulla tapahtuvaan toiminnan jatkuvaan parantamiseen. Kevään Taito-kalenteri on julkaistu, ja se löytyy sivuiltamme. Palvelua kehitetään jatkuvasti, ja viime vuonna lanseeraamamme Taito-valmennus sekä Pääkäyttäjien perjantai ovat saaneet hyvän vastaanoton.
Haluan toivottaa kaikille mukavaa alkuvuotta! Jatketaan hyvää yhteistyötä ja toivottavasti tapaamme eri tilaisuuksissa.
Talviterveisin,
Niko Pahkala